Les témoignages et votre portfolio sont deux rubriques essentielles à votre site web.
Pourquoi ?
Car ils rassurent vos prospects et montre votre dynamisme.
- Les témoignages de vos clients garantissent à vos futurs clients votre sérieux.
- Le portfolio permet de mettre en avant vos différents projets. Il montre la variété de vos compétences.
Ils ont aussi un énorme avantage : le renouvellement de votre site. Grâce à ces deux rubriques, nous pourrez animer votre site, le booster. C’est un excellent moyen de communiquer cette actualité sur vos réseaux sociaux afin de faire venir du trafic sur votre site internet.
Les témoignages
Nous savons tous que les témoignages laissés sur un site internet ont pour but de convertir le visiteur en prospect. (BtoB)
Il sera mis en confiance en voyant des avis positifs sur vous et votre travail. Ils sont donc importants.
Certains vous diront que cela n’a aucune valeur car les propriétaires de site peuvent les rédiger eux-mêmes avec des clients fictifs. Qu’est-ce qui prouve leur authenticité ?
L’enjeu est effectivement qu’ils soient crédibles:
En apportant le plus d’informations sur l’identité du client (pas toujours facile à obtenir de sa part)
– Indiquez son prénom et son nom
– Sa fonction
– Le nom de sa société, le site web, le logo
– Une photo (ou une vidéo) serait la cerise sur le gâteau
En demandant à vos clients un témoignage détaillé. Il aura bien plus d’impact qu’une phrase banale du type « Très content de la prestation ». Elle ne sera pas suffisante pour convaincre. Il faut que l’on sache pourquoi le client à fait appel à vous, en quoi a-t’il été satisfait de la prestation…
Où placer ces témoignages ?
Pour ma part, je les place toujours dans le bas de la page d’Accueil. Si le visiteur a pris la peine de scroller jusqu’en bas de cette page c’est qu’il est intéressé par votre prestation. Et cette dernière partie pourra être l’argument déclencheur.
Le Portfolio
Après avoir abordé l’importance d’inclure des témoignages sur votre site web, je vous incite à ne pas oublier non plus de présenter vos derniers projets sous forme d’un portfolio.
Pour quelles raisons :
– Ils illustrent votre travail, votre expertise, votre expérience
– Ils mettent en avant les domaines dans lesquels vous travaillez (surtout si vous êtes spécialiste dans un domaine d’activité)
– Ils montrent que vous êtes actif, que de nombreuses personnes vous ont déjà fait confiance
Le but étant bien sûr de rassurer votre visiteur et de lui donner confiance.
Pensez aussi aux liens sortants que vous créez par ce biais, ce qui est toujours un plus pour votre référencement
Sous quelles forme ?
Utilisez une galerie d’images ou un portfolio, outils idéals pour présenter ses divers projets.
Pour ma part, j’ai créé une section « Projets » dans ma page d’accueil (avant les témoignages). Je présente 9 projets réalisés (3 colonnes de 3 images chacune, liées au site web de mon client).
Bien sûr vous pouvez vous montrez créatif pour cette rubrique en utilisez des animations par example.
NB: Pensez à toujours obtenir l’accord de votre client avant toute présentation.
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